Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn Là
Ưu Tiên Hàng Đầu Của Chúng Tôi

1 Giới Thiệu Và Phạm Vi Áp Dụng

79kg2 (sau đây gọi là "chúng tôi", "nền tảng" hoặc "79kg2") tôn trọng quyền riêng tư của người dùng và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân theo tiêu chuẩn cao nhất. Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được thu thập thông qua:

• Trang web chính thức tại địa chỉ 79kg2.io và các tên miền phụ liên quan.
• Ứng dụng di động 79kg2 trên các nền tảng iOS và Android.
• Mọi tương tác giữa người dùng và bộ phận hỗ trợ khách hàng của 79kg2.
• Các kênh liên lạc chính thức khác như email, Live Chat và Telegram.

Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc ứng dụng bên thứ ba được liên kết từ nền tảng 79kg2. Chúng tôi khuyến khích người dùng đọc kỹ chính sách bảo mật của từng bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin.

2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

2.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký và sử dụng dịch vụ, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:

Loại dữ liệu	Ví dụ cụ thể	Bắt buộc?
Thông tin định danh	Họ tên, ngày sinh, giới tính, số CCCD/CMND	Có
Thông tin liên lạc	Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú	Có
Thông tin tài chính	Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay)	Khi giao dịch
Tài liệu xác minh (KYC)	Ảnh CCCD, ảnh selfie, hóa đơn địa chỉ	Khi rút tiền
Nội dung liên lạc	Nội dung chat hỗ trợ, email phản hồi	Không

2.2 Thông tin thu thập tự động

Khi bạn sử dụng nền tảng 79kg2, chúng tôi tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật, bao gồm:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị và hệ điều hành.
• Trình duyệt web và phiên bản đang sử dụng.
• Nhật ký hoạt động (trang đã xem, thời gian truy cập, thao tác nhấp chuột).
• Vị trí địa lý ước tính dựa trên địa chỉ IP (không phải GPS chính xác).
• Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi phiên làm việc.

3 Mục Đích Xử Lý Dữ Liệu

79kg2 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý giao dịch nạp và rút tiền, cung cấp trải nghiệm chơi game.
• Xác minh danh tính và tuân thủ pháp lý: Thực hiện quy trình KYC, xác minh độ tuổi (18+), và tuân thủ các quy định chống rửa tiền (AML).
• Bảo mật tài khoản và chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép và lạm dụng hệ thống.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp và cải thiện chất lượng dịch vụ.
• Truyền thông tiếp thị (với sự đồng ý): Gửi thông tin về khuyến mãi, chương trình thưởng và cập nhật dịch vụ mới.
• Phân tích và cải thiện nền tảng: Nghiên cứu xu hướng sử dụng để nâng cao trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa hiệu suất hệ thống.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam.

4 Cơ Sở Pháp Lý Để Xử Lý Dữ Liệu

79kg2 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên một hoặc nhiều cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký và thực hiện các giao dịch tài chính.
• Nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu để tuân thủ các quy định pháp luật, bao gồm xác minh danh tính và phòng chống rửa tiền.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu để bảo vệ an toàn nền tảng, ngăn chặn gian lận và duy trì hoạt động kinh doanh hợp pháp.
• Sự đồng ý: Đối với các hoạt động tiếp thị và truyền thông, chúng tôi chỉ xử lý dữ liệu khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

5 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

79kg2 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

5.1 Đối tác xử lý thanh toán

Để thực hiện giao dịch nạp và rút tiền, chúng tôi chia sẻ thông tin thanh toán cần thiết với các đối tác cổng thanh toán được ủy quyền, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ ví điện tử (MoMo, ZaloPay) và các ngân hàng nội địa liên kết. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn tương đương với 79kg2.

5.2 Cơ quan nhà nước có thẩm quyền

79kg2 có thể cung cấp thông tin người dùng khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan chức năng tại Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra tội phạm, cơ quan thuế và cơ quan giám sát tài chính. Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin tối thiểu cần thiết theo yêu cầu và thông báo cho người dùng trong phạm vi pháp luật cho phép.

5.3 Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật

Một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật (như hosting, phân tích dữ liệu, bảo mật mạng) có thể tiếp cận dữ liệu người dùng ở mức độ hạn chế khi thực hiện dịch vụ cho 79kg2. Tất cả các đối tác này đều ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) và bị ràng buộc bởi các nghĩa vụ bảo mật nghiêm ngặt.

6 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

79kg2 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie chức năng: Lưu các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và bố cục giao diện để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng để chúng tôi cải thiện tính năng và hiệu suất.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện hành vi bất thường và ngăn chặn gian lận, bảo vệ tài khoản của bạn.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng các tính năng cốt lõi của nền tảng.

7 Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

79kg2 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng:

• Mã hóa truyền dẫn: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ 79kg2 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 với chứng chỉ SSL 256-bit.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu và thông tin tài chính được mã hóa tại nơi lưu trữ bằng thuật toán AES-256.
• Xác thực hai lớp (2FA): Người dùng được khuyến khích kích hoạt xác thực hai lớp để bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi lại trong nhật ký kiểm toán.
• Giám sát bảo mật 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và tường lửa thế hệ mới hoạt động liên tục để ngăn chặn các cuộc tấn công mạng.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 79kg2 thực hiện kiểm tra bảo mật thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động và lưu trữ ở nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo khả năng phục hồi khi có sự cố.

8 Thời Hạn Lưu Trữ Dữ Liệu

79kg2 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này. Thời hạn lưu trữ cụ thể như sau:

Loại dữ liệu	Thời hạn lưu trữ	Lý do
Thông tin tài khoản	Suốt thời gian tài khoản còn hoạt động + 5 năm	Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý
Lịch sử giao dịch tài chính	10 năm kể từ ngày giao dịch	Quy định kế toán và AML
Tài liệu KYC (xác minh danh tính)	5 năm sau khi tài khoản đóng	Yêu cầu phòng chống rửa tiền
Nhật ký hỗ trợ khách hàng	3 năm kể từ lần liên hệ cuối	Giải quyết tranh chấp
Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký truy cập	12 tháng	Bảo mật và phân tích hiệu suất
Cookie và dữ liệu phiên	Tối đa 13 tháng	Cá nhân hóa trải nghiệm

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ được kiểm toán định kỳ.

9 Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân mà 79kg2 đang lưu giữ:

• Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân của bạn mà 79kg2 đang xử lý, bao gồm mục đích sử dụng và thời gian lưu trữ.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, với điều kiện không vi phạm nghĩa vụ pháp lý của 79kg2.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi điều tra tranh chấp hoặc xem xét yêu cầu phản đối.
• Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn vì mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp của 79kg2.
• Quyền chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp cho các hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên cơ sở đồng ý, mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ 79kg2 qua email [email protected] hoặc qua kênh Live Chat 24/7. Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

10 Chính Sách Đối Với Dữ Liệu Trẻ Em

Nền tảng 79kg2 cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến và chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận độ tuổi và cung cấp tài liệu xác minh danh tính hợp lệ. Nếu 79kg2 phát hiện rằng một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ:

• Lập tức đình chỉ và đóng tài khoản đó.
• Xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân liên quan trong thời gian sớm nhất có thể.
• Hoàn trả số dư thực tế (nếu có) theo quy trình xác minh phù hợp.

11 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

79kg2 bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý hoặc tính năng dịch vụ mới. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "có hiệu lực" ở đầu trang chính sách bảo mật.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang chính sách trong ít nhất 14 ngày.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng đối với các thay đổi trọng yếu.
• Yêu cầu xác nhận lại đồng ý nếu thay đổi ảnh hưởng đến cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản chính sách bảo mật mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ chúng tôi để đóng tài khoản.

12 Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách 79kg2 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected]
• Live Chat trực tuyến 24/7 ngay trên website 79kg2.io — phản hồi trong vòng vài phút.
• Telegram: @79kg2official

Đối với các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân (truy cập, xóa, chỉnh sửa), vui lòng ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu cá nhân" trong email để được xử lý ưu tiên. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.